جامعه و نظام سازمانی توسعه یافته خودبه‌خود کارمند کارآمد تولید می‌کند

کارمند موجودی انتزاعی نیست که صبح از خواب بیدار شود و تصمیم بگیرد صرفاً آدم خوبی باشد یا کارآمدتر عمل کند. او در بستری از روابط، مناسبات، فشار‌های اقتصادی و شرایط محیطی زندگی می‌کند و همین‌ها روی شخصیت، اخلاق، انگیزه و عملکردش اثر مستقیم می‌گذارند. اگر می‌خواهیم روابط کاری انسانی و کارآمد شود، باید مناسبات کار را اصلاح کنیم و به سمت یک جامعه و نظام سازمانی توسعه یافته برویم در چنین شرایطی کارمندان نیز کارآمد می‌شوند