سواد هیجانی چیست ؟

سواد هیجانی یعنی توانایی شناخت، درک، ابراز و مدیریت احساسات. این مهارت شامل شناخت احساسات خود، فهمیدن اینکه چرا چنین احساسی داریم، بیان درست آن و همچنین درک و توجه به احساسات دیگران است.