واقعیت خطرناک چت‌بات‌های روان‌درمان

با وجود ظاهر مهربان و جملات پر از همدلی، چت‌بات‌های روان‌درمان همیشه آن‌قدر که به‌نظر می‌رسند امن و قابل‌اعتماد نیستند. گاهی پاسخ‌هایشان می‌تواند نادرست، گمراه‌کننده یا حتی آسیب‌زننده باشد؛ پشت این «توهم همدلی»، واقعیتی نهفته که می‌تواند کاربران را در موقعیت‌های حساس تنها بگذارد.