علت اختلال اینترنت و تلفن همراه در آذربابجان غربی چیست؟

اختلال در اتصال به شبکه اینترنت و اُفت سرعت آن مدتی است که کاربران را در آذربایجان غربی دچار مشکل کرده است.

قطعی اینترنت و تماس های مکرر با شماره تلفن ۲۰۲۰ و انتظارهای ۲۰ دقیقه‌ای برای پاسخگویی کارشناسان را کاربران دهه ۹۰ هنوز فراموش نکرده‌اند؛‌ آن موقع شرکت مخابرات با تبلیغات اینکه همه باید از اینترنت پر سرعت بهره مند شوند، وعده پوشش روستاهای دور افتاده مرزی را هم به مردم می‌داد تا بر مشتریان خود روز به روز بیافزاید، اما زیرساخت‌های لازم برای بهره مندی این همه کاربر مهیا نبود؛‌ در آن دوران اغلب کاربران با تجربه مکرر قطعی اینترنت،‌ پاسخ‌های مشابهی همچون «مشکل از خطوط سیم شماست؛ یا اینکه نویز گیر وصل کنید و ....» رو به رو بودند.

اما پس از گذشت ۱۰ سال و مصاحبه‌های گوناگون مدیران حوزه ارتباطات آذربایجان‌غربی از پیشرفت در این حوزه، کاربران در این استان هنوز درگیر مشکلات مختلفی هستند که قطعی همزمان اینترنت و برق تازه‌ترین آنهاست.